§1 Vertragsgegenstand
1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Online-Bestellungen und einem Endkunden in Ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Über diese zur Verfügung gestellte Internet Plattform „order.dolors-burritos.de“ präsentiert der Anbieter (nachfolgend als „Dolores California Burritos“ bezeichnet) seine Produkte online und dient zur Vermittlung von Bestellaufträgen an seine Endkunden.
1.2 Das Angebot und Nutzung dieser Website ist nur an Unternehmer oder natürliche Personen gerichtet, die mindestens das 14. Lebensjahr vollendet haben.
§2 Vertragsschluss
2. Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop „https://witti.dolores-burritos.de“.
2.1 Der Vertrag über eine Essen-Bestellung kommt zwischen dem Endkunden und mit nachfolgendem Anbieter:
Dolores Mitte
Coenen & Krahé GbR, Rosa-Luxemburg-Str. 7,10178 Berlin
UST-ID: DE235625437
☎️ 030-28099597
§3 Bestellvorgang
3. Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Endkunden, unsere Waren über das Internet zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
3.1 Der Kunde gibt ein verbindliches Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehenen Bestellvorgang erfolgreich durchläuft.
3.2 Produkte auswählen und bestätigen durch das Anklicken der Buttons „+“, „In den Warenkorb“
3.3 Prüfung der Angaben im Warenkorb
3.4 Betätigung des Buttons „Kasse“
3.5 Anmeldung im Online-Shop nach Eingabe der Email-Adresse und der persönlichen Kontaktdaten. (Mehr Informationen dazu in unserer Datenschutzerklärung)
3.6 Nochmalige Überprüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten und Bestellung.
3.8 Akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3.9 Verbindliche Absendung der Bestellung.
3.10 Der Endkunde kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch das Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.
§4 Bestellbestätigung und Abholung
4. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung live noch vor dem Bezahlvorgang (nur während Öffnungszeiten) und senden automatisch generierte E-Mail mit den Details zur der Bestellung einschließlich Abholzeit, bzw. Lieferzeit . Mit dieser nehmen wir deine Vorbestellung entweder während der Öffnungszeiten oder entsprechend gekennzeichnet außerhalb der Öffnungszeiten an.
4.1 Die Abholzeit bzw. Lieferzeit variiert je nach Bestellmenge, aktuelle Auslastung des Restaurants oder bei der Lieferung auch nach Entfernung.
4.2 Der Endkunde weiß, dass es sich teilweise bei den Waren um frisch zubereitete und schnell verderbliche Waren handelt und verpflichtet sich innerhalb der Abholzeit, bzw. Lieferzeit die Bestellung möglichst unverzüglich in Empfang zu nehmen.
4.3 Die Bestellung wird in der Filiale Dolores Mitte zubereitet und kann nur hier abgeholt werden: Rosa-Luxemburg-Str. 7,10178 Berlin
§5 Preise, Zahlung, Fälligkeit
5. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen je nach Bestellart noch Lieferkosten.
5.1 Soweit die Ware über unseren Online-Shop bestellt wurde, tritt die Fälligkeit der Kaufpreisforderung spätestens nach Bestätigung der eingegangenen Bestellung.
§6 Widerrufsrecht und Belehrung
Der Endkunde kann seine Bestellung gegenüber Dolores Mitte nicht widerrufen, wenn es sich um die Bestellung von Produkten handelt, die schnell verderblich sind (§ 312g – Abs. 2 Nr.2 BGB). Das Widerrufsrecht ist ebenso ausgeschlossen für Produkte, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die lediglich auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) und versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Abholung oder Lieferung aus welchen Gründen auch immer entfernt wurde (§ 312g – Abs. 2 Nr. 3 BGB). Wenn ein Teil der Bestellung nicht unter die oben genannten Ausschlusstatbestände fällt, steht dem Endkunden im Sinne von § 13 BGB, ein Widerrufsrecht zu.
Du kannst Deine Vertragserklärung innerhalb von 12 Stunden mit Angabe von Gründen in Textform, per Email an: info@dolores-berlin.de widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt der Bestellbestätigung per Email.
§7 Stornierung beim Widerruf
Wenn Sie die Bestellung widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
§8 Kundenservice
Unser Kundenservice für Anregungen, Reklamationen sowie Bestellungen steht Ihnen während den Öffnungszeiten zur Verfügung.
